AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Biosal Naturprodukte, Dr. Gerhard Supancic



§ 1 Geltungsbereich



(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Biosal Naturprodukte, Dr. Gerhard Supancic, Eschenbachstrasse 2, 2100 Korneuburg, Österreich (im Folgenden: BIOSAL) und ihren Kunden.



(2) BIOSAL erbringt Lieferungen und Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 2 Vertragsschluss



(1) Bei den Informationen auf den Website www.biosal1.at, www.biosal-skincare.eu, www.biosalskincare.eu and www.biosal-skin.care handelt es sich um kein bindendes Angebot sondern lediglich um eine invitatio ad offerendum.



(2) Der Kunde gibt durch das Abschicken seiner Bestellung durch Drücken des Buttons „Kaufen“ am Ende des Bestellablaufs seinerseits ein verbindliches Angebot zum Kauf der von der Bestellung umfassten Waren ab, und akzeptiert diese AGB. Bei der automatisierten Bestellbestätigung handelt es sich noch um keine Annahme dieses Angebots durch Biosal. Ein Vertrag kommt erst mit zusätzlicher schriftlicher Annahmebestätigung durch BIOSAL oder durch Auslieferung der Ware durch BIOSAL zustande. 

(3) Der Bestellvorgang (technische Schritte, die zum verbindlichen Angebot des Bestellers führen) läuft wie folgt ab:

1. Der Besteller wählt ein Produkt aus und legt es in seinen Warenkorb.
2. Im Warenkorb gibt der Besteller seine Liefer- und Rechnungsadresse ein und bestätigt diese mit "Übernehmen"
3. Der Besteller wählt die Versandart ( „Schnell“ oder „Standard“). Auf Basis dieser Angaben werden die Versandkosten berechnet.
4. Im nächsten Schritt wählt der Besteller seine Zahlungsmethode aus.
5. Der Besteller kann noch Anmerkungen oder Wünsche zu seiner Bestellung eingeben.
6. Der Besteller bestätigt die AGB und stimmt diesen zu. Sowohl AGB als auch Widerrufsbelehrung sind speicherbar und ausdruckbar.
7. Sobald alle Angaben vollständig sind und die AGBs bestätigt wurden, erscheint der Button "Kaufen" in der Bestellübersicht. (alles bleibt auf einer Seite)
8. Der Besteller finalisiert seine Bestellung durch Betätigung des Buttons „Kaufen“. Mit Betätigen dieses Buttons ist die Bestellung abgeschlossen, es wurde zahlungspflichtig bestellt.

Der Besteller kann Eingabefehler vor Betätigung des abschließenden Buttons "Kaufen" (Punkt 8. in der obigen Darstellung der technischen Schritte) bearbeiten oder über den Punkt "weiter einkaufen" zurück in den Shop gelangen.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Besteller eine automatisch generierte Bestellbestätigung mit sämtlichen Bestellungsdetails.




§ 3 Lieferung



(1) Die Lieferung erfolgt, soweit nicht schriftlich anders vereinbart, ab Lager. Die Lieferung erfolgt auf Kosten und, soweit es sich beim Kunden nicht um Verbraucher handelt, auch auf Gefahr des Kunden. Der Kunde erklärt, dass er mit jeder von BIOSAL gewählten, verkehrsüblichen Versendungsart einverstanden ist. 

(2) Unbeschadet des Abs 1 wird festgehalten, dass im Fall von Transportschäden, die BIOSAL zurechenbar sein sollten, beschädigte Ware von BIOSAL nur dann ersetzt werden kann, wenn die Beschädigung und die Transportverpackung dokumentiert (fotografiert) und an BIOSAL gesendet wird.

(3)  Die konkreten Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor dem endgültigen Absenden der Bestellung angezeigt. 



(4) Sämtliche Verpackungsmaterialien können in öffentlichen Sammelbehältern entsorgt werden.



(5) Entstehen BIOSAL aufgrund der Angabe einer falschen Lieferadresse oder eines falschen Adressaten zusätzliche Versandkosten, so sind diese Kosten von dem Kunden zu tragen, außer er hat die Fehlangabe nicht zu vertreten.


§ 4 Zahlungsbedingungen



(1) Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss sofort fällig. Der Kunde hat entweder alle Beträge spätestens 14 Tage nach Erhalt der Bestellbestätigung ohne Abzug durch Überweisung auf das in der Bestellbestätigung angeführte Konto zu zahlen (Vorkasse) oder per Nachnahme (Rechnung). Die Lieferung/Übergabe erfolgt nach Zahlungseingang. Alternativ besteht die Möglichkeit bei Vertragsschluss mittels Kreditkarte oder per PayPal zu zahlen.



(3) Alle Nebenkosten, insbesondere für Verpackung, werden entsprechend den Angaben vor Abschluss des Bestellvorgangs berechnet.



(4) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 4 Prozent p.a. an BIOSAL zu leisten.Es bleibt BIOSAL unbenommen, einen höheren Verzugsschaden, wie auch sonstigen Schaden nachzuweisen und geltend zu machen.



(6) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn die Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.



§ 5 Eigentumsvorbehalt



Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von BIOSAL.



§ 6 Gewährleistung und Kundenservice



(1) Hinsichtlich der Gewährleistung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Kaufsache, es sei denn, es ist ein kürzeres Verfallsdatum angegeben. Bitte beachten Sie die Verfallsfrist sowie die Anforderungen an eine Produktlagerung entsprechend den Angaben auf den Produkten, insbesondere auch bei geöffneten Produkten. 

(2) Für Informationen oder Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung: Biosal Naturprodukte Dr. Gerhard Supancic, Eschenbachstrasse 2, 2100 Korneuburg, Österreich; T: +43 2262 646 52; F: +43 2262 646 52; M: info(at)biosal-skincare.eu.


§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher 



Widerrufsbelehrung 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Biosal Naturprodukte, Dr. Gerhard Supancic, Eschenbachstrasse 2, 2100 Korneuburg, Österreich, Telefax: +43 2262 646 52; M: info(at)biosal-skincare.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Bitte beachten Sie, dass der Rückversand versichert erfolgen sollte. Nur dann kann der Versandvorgang nachgewiesen und auch im Fall eines Verlustes des Pakets nachverfolgt werden.

Im Fall eines unfreien Rückversands behalten wir uns vor, die Annahme zu verweigern. In jedem Fall werden die bei einem derartigen Versand bei uns eingehobenen Kosten von dem Rückzahlungsbetrag abgezogen.



§ 8 Kostentragungsvereinbarung bei Rücksendungen



Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.



§ 9 Haftungsbeschränkung



(1) Für Verzug oder Unmöglichkeit der Leistung infolge höherer Gewalt (zB Streik, Feuer, Krieg, Diebstahl etc) oder aus Gründen, die nicht in der Sphäre von BIOSAL liegen, haftet BIOSAL nicht. 

(2) Für Verzug oder Unmöglichkeit der Leistung aus anderen als den in Abs 1 genannten Gründen haftet BIOSAL, sofern zumindest grobe Fahrlässigkeit seitens BIOSAL vorliegt.

(3) BIOSAL haftet (mit Ausnahme von Schäden an der Person) nur für Schäden, die auf eigenes vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten oder vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Erfüllungsgehilfen von BIOSAL zurückzuführen sind. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden, wie insbesondere entgangenen Gewinn.



(4) Die Haftung ist außer bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten oder bei Schäden an der Person auf die bei Vertragsschluss typischer Weise vorhersehbaren Schäden und im Übrigen der Höhe nach auf die vertragstypischen Durchschnittsschäden begrenzt. Dies gilt auch für mittelbare Folgeschäden, wie insbesondere entgangenen Gewinn.



(5) Diese Haftungsbegrenzungen gelten sinngemäß auch hinsichtlich der Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen von BIOSAL.



(6) Ansprüche für eine Haftung aufgrund des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.



§ 10 Schlussbestimmungen



(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.



(2) Erfüllungsort ist der Sitz von BIOSAL.



(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine solche Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.



(4) Sollten diese AGB übersetzt werden, so ist ausschließlich die deutsche Version in ihrem Wortlaut verbindlich, eine Übersetzung dient nur der Information. Bei Auslegungsfragen ist ebenfalls die deutsche Version maßgeblich.